利用否定关键字，您可以从广告系列中排除某些搜索字词，并专注于对您的客户较为重要的关键字。提高定位的准确性，不但能让真正感兴趣的用户看到您的广告，还能提高投资回报率。

本文介绍了否定关键字的工作原理以及何时使用否定关键字最为有效。详细了解如何添加否定关键字。

工作原理

要投放针对性强的广告系列，关键是选择要排除的定位对象。

有些搜索字词与您的关键字类似，但可能更适合搜索其他产品的客户，这些字词就适合用作搜索广告系列的否定关键字。例如，假设您是一位验光师，销售各种普通近视眼镜。在这种情况下，您可能希望将“墨镜”和“遮阳镜”等搜索字词添加为否定关键字。

如果您使用展示广告系列或视频广告系列，否定关键字可以帮助您避免定位到不相关的网站或视频，但请注意，对于展示广告系列和视频广告系列，否定关键字的工作方式与在搜索网络中有所不同。根据广告组中的其他关键字或定位方式，一些展示您广告的地方有时可能会包含已被排除的字词。对于展示广告和视频广告，最多可以考虑 5000 个否定关键字。您也可以通过实施网站类别选项和内容排除对象，避免定位到不相关的网站或视频。

否定关键字的类型

对于搜索广告系列，您可以使用广泛匹配、完全匹配和词组匹配这三种类型的否定关键字。不过，这些否定匹配类型与对应的肯定匹配类型的工作原理有所不同。主要区别在于，对于否定匹配类型，您需要添加同义词、单复数形式、错误拼写以及您想排除的其他紧密变体形式。

对于展示广告和视频广告系列，否定关键字始终会被视为完全匹配关键字。您无法更改添加到展示广告系列和视频广告系列的否定关键字的匹配类型。

否定广泛匹配

该类型是您的否定关键字的默认类型。对于否定广泛匹配关键字，如果您的否定关键字中的所有字词都包含在搜索中，即使这些字词采用不同顺序，您的广告也不会展示。如果只是关键字中的部分字词包含在搜索中，则您的广告仍可能会展示。

示例

否定广泛匹配关键字：跑鞋

搜索广告	广告能否展示？
蓝色网球鞋
跑步装备
蓝色跑鞋
鞋跑步
跑鞋

否定词组匹配

对于否定词组匹配关键字，如果构成关键字的所有字词以相同顺序包含在搜索中，广告将不会展示。搜索中可以包含其他字词，只要关键字中的所有字词以相同顺序包含在搜索中，广告便不会显示。

示例

否定词组匹配关键字：“跑鞋”

搜索广告	广告能否展示？
蓝色网球鞋
跑步装备
蓝色跑鞋
鞋跑步
跑鞋

否定完全匹配

对于否定完全匹配关键字，如果构成关键字的所有字词以相同顺序包含在搜索中，并且搜索中不包含额外字词，广告将不会展示。如果搜索中除了包含构成关键字的所有字词外，还包含其他字词，则广告仍有可能会展示。

示例

否定完全匹配关键字：[跑鞋]

搜索广告	广告能否展示？
蓝色网球鞋
跑步装备
蓝色跑鞋
鞋跑步
跑鞋

注意事项

• 请仔细选择否定关键字。如果您使用的否定关键字过多，您的广告所覆盖的客户数量可能会减少。
• 当用户搜索否定关键字字词的紧密变体形式或访问包含此类字词的网页时，您的广告仍有可能会展示。
• 当用户搜索包含超过 10 个字的词组，并且您的否定关键字在第 10 个字之后时，您的广告仍有可能会展示。假设您的否定关键字为“折扣”。如果有用户搜索“青岛临海干净舒适宾馆折扣”，我们将展示您的广告，因为您的否定关键字刚好是该词组中的第 11 个字。但是，如果有用户搜索“青岛临海干净宾馆有折扣”，我们不会展示您的广告，因为您的否定关键字刚好是该词组中的第 10 和第 11 个字。