当您启动Gmail广告系列时,您应该知道它可能无法提供与标准搜索广告系列相同的直接投资回报率或转化率。您向正在寻找您的产品或服务的用户(在他们看到您的广告时)展示广告,因此即时转化的可能性要低得多。Gmail广告旨在扩大您的受众群体(成为渠道的顶端)并推动与您的品牌的互动。这些广告的评估方式与搜索广告系列不同。
Gmail广告是向收件箱提供更多销售的绝佳方式。
您应首先查看Gmail广告指标:转发,保存和点击网站。这些指标是确定哪些定位方法最能成功推动品牌或网站互动的最佳方式。
转发:有多少人将您的Gmail广告转发给了朋友?
保存:有多少人将您的Gmail广告保存到收件箱?
点击进入网站:传统的“点击次数”列在Gmail广告方面有点误导。“点击次数”是指点击展开您的Gmail广告。点击进入网站是您实际想要评估的内容,以查看点击Gmail广告的用户数量,以便访问您的网站。
从那里,您应该创建自定义指标,以评估哪种定位方法产生最佳参与率:
转发费率(转发/点击次数):此指标可告诉您广告查看者将广告转发给朋友的可能性。您还应评估“保存率”和“点击到网站费率”。
您还应该查看可以证明您获得最大收益的指标:
成本/转发,成本/保存和成本/点击进入网站将告诉您哪种定位最有效地产生互动。
在下面的示例中,我们看到了添加这些指标的价值。
此示例演示了我们最喜欢的Gmail广告定位方法之一:使用显示关键字在已经从客户的竞争对手和经销商处接收消息的Gmail用户的收件箱中显示广告。仅仅看看拯救的数量,Nordstrom和Ulta就是明显的赢家。然而,Bloomingdales优越的节省率表明了最强的参与度。我们会增加那里的出价。
您还可以针对不同的人口统计因素(例如年龄范围)对其他定位进行分层。如果您将25-34岁年度组合与55-64岁年度组合进行比较,您会发现我们在55-64岁年龄组中的支出略高,但我们的广告支出增加了近4倍。随着更高的远期汇率和更高效的成本/远期,我们将减少25-34岁年龄组的预算,将其重新分配给更具参与性的55-64演示。
您永远不应忽略您的主要KPI - 通常是收入和投资回报率,或转化次数和每次转化费用。但是,通过将这些额外指标纳入您的Gmail广告系列分析,您可以衡量一系列以增长为重点的渠道工作(如Gmail广告)所带来的额外收益。