您是否知道购物车放弃可能是您结算的最大问题之一？

为什么客户放弃购物车？

主要原因是：运费高，注册时间长，再营销广告跟踪不足，服务效率低以及网站本身的可用性。

要冷静！您可以调整电子商务并增加利润。但至关重要的是，您知道自己的弱点是消除损失并提高销售效率。

您的电子商务没有转换，因为：

• 44％的客户表示运费很高;
• 其中41％的人不愿意完成购买;
• 27％的客户比较价格;
• 25％计算了错误的支出;
• 24％将在另一时间完成购买。

其他不转换的问题

• 用户体验差：网站流程或结账复杂，
• 产品对比，如A / B. 这些比较是有效的，减少了购物车的放弃;
• 无响应式的网站会杀死您的电子商务;
• 不可靠的网站（链接断开，图形或图形不良，缺乏数据和混乱的可用性）;
• 不要对信息透明 
• 缺乏营销策略 
• 昂贵的运费
• 缺乏促销和行动为客户。

5避免购物车放弃的解决方案

• 运费不错

每个地区都有货运，因此许多消费者放弃购买。毕竟你不想为运费付出高昂的代价。所以在你的收藏中要透明。

尽可能在季节性促销或超过特定价值的购买时免费送货。

• 有一个简单的注册

随着互联网的快速发展与便捷性，如果你的网站过如流程复杂会用户得你的用户不会耐烦去完成购买。  

因此，简化注册表单，寻找使过程更容易的工具。使用具有良好页面加载的平台。这些因素将改善网站的可访问性。

• 增加付款选项

您的电商平台必须提供多种付款方式（银行机票，存款，分期付款和其他付款方式），因此客户可以选择最佳选择来完成购买。另一个减少弃车数量的提示是提供现金支付和分期付款的折扣，不计利息。

• 再营销推广

 这对其产品的转换至关重要。来自再营销的98.5％的用户已转换。

该策略可帮助您在受到新产品，服务和特定促销活动的影响时与客户互动。

充分利用再营销：

• 要注意
• 不要侵犯客户的“隐私”
• 很好地控制你的行为
• 致力于客户忠诚度

• 响应式网站

一个自适应网站可以帮助你提升你的客户用户体验。 随时智能手机的方便性。一个响应式网站是非常重要可以让您的网站适应PC+移动所有平台。

因此，优先考虑适合桌面和移动设备的导航。一个简单的导航，优秀的内容体验，完善的菜单与购买按钮，可以防止您的电子商务中放弃购物车。

促消

• 电子邮件营销

使用电子邮件营销转换购物车放弃。通过识别您的品牌的角色，制作一个紧凑的语言，有吸引力和个性化的CTA。通过这种策略，您可以提高转化率并消除购物车放弃。使用弹出窗口和推送客户返回购买

使用电子邮件营销策略，例如：

• 询问退出购买的理由;
• 它可以提供优惠 - 例如免费送货和折扣代码;
• 推荐类似或相关产品。